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29 de Marzo 2019

La Transformación digital y la necesaria adecuación organizacional

Los avances tecnológicos están llevando a las organizaciones a tener que adaptarse a los nuevos escenarios. Dar el salto a la transformación digital ya no es algo opcional para aquellos negocios que quieren tener presencia en el futuro. Sin embargo, digitalizarse no es una garantía de supervivencia, se hace necesario desarrollar una estrategia, planificar e invertir según sea necesario en cada cada situación donde el partner TI tiene un papel esencial.

La inmediatez con la que se dan los cambios tecnológicos está llevando a que las organizaciones -con modelos de negocio tradicionales- se replanteen su futuro. Incorporar nuevas tecnologías para avanzar al paso que marcan los nuevos tiempos y seguir siendo competitivas es clave y, llevará a que la inversión en proyectos de transformación digital siga creciendo en los próximos años.

Según los datos que maneja la consultora IDC, el gasto en transformación digital llegará a alcanzar los 2 billones de dólares en 2022. Esto saca a relucir el interés existente por sumar nuevos proyectos de digitalización en muchas áreas como cloud, analítica de datos, Inteligencia Artificial o aprendizaje automático. Todo con la convicción de  optimizar los negocios, simplificar operaciones u ofrecer un mejor servicio al cliente.

De acuerdo con el estudio global 2019 Connectivity Benchmark Report de MuleSoft, un 97% de las empresas en el mundo están inmersas o prevén incorporar proyectos de transformación digital en los próximos trimestres.

El 43% de las organizaciones encuestadas sostiene que utiliza más de mil aplicaciones pero solo un 29% están integradas entre sí, por lo que mucha información queda distribuida en silos sin poder hacer una gestión eficiente de ella.

La transformación digital no debe entenderse como una simple acción que hace parte de una estrategia. Su implementación permite cerrar brechas y sobrevivir en un universo en donde el consumidor tiene el control y la habilidad de establecer el tipo de contenido que quiere disfrutar en sus pantallas.

 Incluso quienes, tímidamente, han empezado a sumergirse en el mundo digital, han entendido que las posibilidades de satisfacer las expectativas del usuario, así como potencializar el cumplimiento de sus objetivos y posicionarse de cara a competidores son infinitas si se incorpora una estrategia digital asertiva. Esta transformación debe ser integral, procurando ser generador de cambio en los modelos de negocio, flujos de trabajo, actividades corporativas e implementa nuevos procesos organizacionales.  

El WTC Valencia, entendiendo la importancia de estos temas, ha desarrollado en su agenda anual actividades relacionadas con la transformación digital, que favorezca y hagan crecer exponencialmente al empresariado local, un ejemplo de ello se evidencia en su evento Empresas DX. Transformación Digital en la ejecución.

Y es que en los últimos años la demanda de estos perfiles por parte de las empresas y organizaciones ha crecido a pasos agigantados, una oportunidad que las diferentes plataformas de negocio han sabido aprovechar incluyendo en su oferta académica actividades que sean atractivas para el logro de tales fines.

En definitiva, se trata de un proceso holístico, el cual no sólo involucra el uso de tecnología, sino también el direccionamiento estratégico que, al final del día, se traduce en eficiencia, productividad, una mejor experiencia para el usuario, desempeño en el largo plazo, reducción de gastos y nuevos ingresos.

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